Умови використання
Загальні умови
Ці умови використання регулюють відносини між сервісом MealMaster та користувачами наших послуг. Використовуючи наш веб-сайт та сервіси планування харчування, ви автоматично погоджуєтеся з усіма умовами, викладеними в цьому документі. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих умов, рекомендуємо не користуватися нашими послугами.
Опис послуг
MealMaster надає послуги в сфері планування здорового харчування, включаючи:
- Створення персональних планів харчування
- Консультації з питань збалансованого раціону
- Освітні матеріали про здорове харчування
- Підтримку в формуванні корисних харчових звичок
- Рекомендації щодо нутрієнтів та складу раціону
Обов'язки користувача
Використовуючи наші послуги, ви зобов'язуєтеся:
- Надавати точну та повну інформацію про себе
- Дотримуватися рекомендацій відповідально
- Не використовувати сервіс для незаконних цілей
- Поважати інтелектуальну власність MealMaster
- Не передавати свій доступ третім особам
- Повідомляти про зміни в стані здоров'я
Обмеження відповідальності
Важливо!
Наші послуги мають освітньо-інформаційний характер і не замінюють професійної медичної консультації. Обов'язково проконсультуйтеся з лікарем перед початком будь-якої програми харчування.
MealMaster не несе відповідальності за:
- Результати, що не відповідають очікуванням користувача
- Наслідки недотримання рекомендацій
- Алергічні реакції на рекомендовані продукти
- Проблеми, спричинені приховуванням медичної інформації
- Непередбачені обставини поза нашим контролем
Інтелектуальна власність
Всі матеріали сайту MealMaster, включаючи тексти, зображення, дизайн, логотипи, програмні коди та методики, є інтелектуальною власністю сервісу та захищені авторським правом. Заборонено копіювання, розповсюдження або комерційне використання наших матеріалів без письмового дозволу.
Оплата та повернення коштів
Умови оплати послуг та політика повернення коштів:
- Оплата здійснюється відповідно до обраного тарифного плану
- Всі ціни вказані в українських гривнях
- Повернення коштів можливе протягом 14 днів при обґрунтованих причинах
- Часткове використання послуг враховується при розрахунку повернення
- Технічні збої не є підставою для відмови в поверненні коштів
Конфіденційність та захист даних
Ми гарантуємо конфіденційність наданої вами інформації відповідно до нашої Політики конфіденційності. Персональні дані користувачів використовуються виключно для надання послуг та не передаються третім особам без згоди користувача, крім випадків, передбачених законодавством.
Зміни в умовах використання
MealMaster залишає за собою право вносити зміни до цих умов використання. Про суттєві зміни ми повідомимо користувачів заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті. Продовження користування сервісом після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.
Припинення дії угоди
Ця угода може бути припинена за ініціативою будь-якої зі сторін:
- Користувачем - у будь-який момент через особистий кабінет
- MealMaster - у разі порушення умов використання
- Автоматично - після завершення оплаченого періоду без продовження
Вирішення спорів
Усі спори та розбіжності, що можуть виникнути між сторонами, вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення домовленості, спори вирішуються відповідно до чинного законодавства України в судовому порядку.
Контактна інформація
З питаннями щодо умов використання або роботи сервісу ви можете звернутися до нашої служби підтримки через форму зворотного зв'язку на головній сторінці сайту. Ми прагнемо відповідати на всі звернення протягом одного робочого дня.
Дата набрання чинності: Грудень 2025 року
Версія документа: 1.0
Використовуючи послуги MealMaster, ви підтверджуєте, що
ознайомились з цими умовами використання, розумієте їх та
погоджуєтеся їх дотримуватися.