Політика конфіденційності
Загальні положення
Цей документ визначає політику обробки та захисту персональних даних у сервісі MealMaster. Ми цінуємо довіру наших користувачів і зобов'язуємося захищати конфіденційність наданої інформації відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів захисту даних.
Збір персональних даних
Ми збираємо лише ту інформацію, яка необхідна для надання якісних послуг планування харчування:
- Контактні дані (ім'я, телефон, електронна пошта)
- Інформація про харчові переваги та обмеження
- Дані про спосіб життя та фізичну активність
- Інформація про цілі та очікування від програми
- Технічні дані для функціонування сервісу
Використання інформації
Зібрана інформація використовується виключно для:
- Створення персональних планів харчування
- Надання консультацій та підтримки
- Покращення якості наших послуг
- Зв'язку з клієнтами щодо їхніх програм
- Аналізу ефективності наших методів
Захист персональних даних
Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, викрадення або неправомірного використання. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники, які зобов'язані дотримуватися конфіденційності.
Передача даних третім особам
Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої письмової згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством України. Дані можуть бути передані лише нашим довіреним партнерам для забезпечення технічного функціонування сервісу.
Права користувачів
Ви маєте право:
- Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
- Вносити зміни до наданої інформації
- Відкликати згоду на обробку персональних даних
- Вимагати видалення ваших даних з наших систем
- Отримувати копію ваших персональних даних
Зберігання даних
Персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей їх обробки, або протягом строків, встановлених законодавством України. Після завершення терміну зберігання дані підлягають знеособленню або видаленню.
Зміни в політиці конфіденційності
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї політики конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо наших користувачів через офіційні канали зв'язку. Рекомендуємо періодично переглядати цей документ для отримання актуальної інформації.
Контактна інформація
З питаннями щодо обробки персональних даних ви можете звертатися до нашої служби підтримки через форму зворотного зв'язку на головній сторінці сайту. Ми зобов'язуємося розглянути ваше звернення протягом п'яти робочих днів.
Останнє оновлення: Грудень 2025 року
Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що ознайомились з
цією політикою конфіденційності та погоджуєтеся з умовами обробки
ваших персональних даних.